体育播报9月20日宣 据《太阳报》报道 ，切尔西本赛季在斯坦福桥球场启用的新电子票务辖档同续泛起问题 ，引发了数千名球迷的不满 。
道称 ，部分球迷反应 ，他们为下周末对阵布莱顿的角逐购置的门票 ，最初在官方App显示 ，但随后又无故消逝了 。
这并非该系统首次泛起问题 。在本赛季首个主场对阵水晶宫的角逐中 ，该App票务系统的故障就曾导致场外大排长龙 ，许多球迷因此错过了开球 。凭证英超联赛的要求 ，所有俱乐部将从下赛季最先强制使用电子门票 ，切尔西等大都球队已在本赛季提前推行 ，旨在镌汰排队、杜绝黄牛和利便球票转售 。
切尔西俱乐部在接受《太阳报》采访时认可保存“小故障” ，俱乐部体现：“我们已经意识到了这个小故障 ，并正在着手解决 。球迷们已被见告 ，门票将于周一重新泛起在他们的App上 ，而二维码将在周四被激活 。”
然而 ，由于俱乐部已关闭了大部分电话售票处 ，并勉励所有事务线上处置惩罚 ，导致许多球迷无法通过电话或扑面获得诠释 ，这加剧了他们的恼怒和焦虑 。
